Specialista zákaznického servisu_Kostelec

Pracovní náplň

• Komunikace se zákazníky
• Řešení reklamací a škod vzniklých při přepravě zboží
• Administrace zákazníků v informačním systému
• Podpora dispečinku dopravy a obchodního týmu
• Sledování KPI ukazatelů
• Další úkoly stanovené nadřízeným zaměstnancem

Nabízíme

• Zázemí stabilní dopravní společnosti s dlouhodobou jistotou zaměstnání
• Pracovní smlouvu na dobu neurčitou
• Firemní telefon a noteboo
• Hrubá mzda 32 – 36 000 Kč

Benefity

• 25 dní dovolené
• Pružná pracovní doba
• Stravenky
• Zaměstnanecký balíček (složen z masných a uzenářských výrobků) dvakrát měsíčně
• Příspěvek zaměstnavatele na penzijní pojištění
• Pololetní a roční odměny
• Odměny při pracovních výročích
• 1000 Kč měsíčně na benefitní kartu
• Benefitní program pro zaměstnance „Benefit plus“ (sleva na cestování, ubytování, zážitky, saunu, peníze z karty lze převést na SLEVOMAT)
• Zákaznická karta do řetězce velkoobchodu Makro Cash & Carry
• Výhodné volání od operátora O2 i pro rodinné příslušníky a spoustu dalších benefitů v souladu s vnitřními předpisy zaměstnavatele

Požadujeme

• Středoškolské vzdělání
• Středně pokročilá znalost práce s PC (Excel, Outlook, webové aplikace)
• Odpovědnost, pečlivost, důslednost

V případě zájmu kontaktujte: Ing. Bohuslav Dědič – telefon: 702 247 086